【Recustomer x Exotec共催】
 10月16日 ｜返品を"また買う理由"に変える
大手アパレルも実践する購入後体験と自動化倉庫ツアー
「返品は、できるだけ減らしたい」──多くのアパレルECがそう考えます。しかし返品しやすさは、お客様が迷わず買える理由になり、その後の再購入とLTVを押し上げます。返品は削るべきコストではなく、投資すべき顧客体験です。

本イベントは、統合型倉庫ソリューションのEXOTECと、返品・交換DXのRecustomerによる共催セミナーです。

前半は両社が導入事例をもとに、返品を再購入につなげる購入後体験の設計と、それを成立させる庫内オペレーション・再販スピードの改善をご紹介します。

後半は入庫からピッキング・出荷、そして返品品を売れる在庫に戻すまでの自動化フローを、新木場のEXOTEC東京デモセンターで、実機デモをご覧いただきます。

【イベント内容】
① Recustomerプレゼン「返品を再購入につなげる購入後体験の設計」
② Exotecプレゼン「顧客の事業成長を支えるSkypodシステムとは」
③ Skypodシステム® デモ
④ 懇親会
開催日：2026年10月16日（金）
時　間：16:00-18:30
場　所：「Exotec 東京デモセンター」東京都江東区新木場1-9-10
　　　　新木場駅より徒歩10分
定　員：15名
対　象：アパレル企業のEC・物流部署の方々
当日はお名刺をご持参ください。

Skypodのご紹介

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